快手小店查看订单流程是什么?遇到问题如何解决?
游客
2025-02-06 11:58:01
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快手小店作为一个新兴的电商平台,越来越受到大家的关注。在快手小店上,我们可以开设自己的店铺并销售自己的商品,这给我们带来了很多商机。而订单是快手小店最重要的一环,如何查看订单成为了很多人关心的问题。本文就为大家详细介绍如何查看快手小店订单。
一、进入快手小店
进入快手小店是查看订单的第一步。打开快手app,点击底部栏“小店”,即可进入快手小店。
二、点击“订单”
在快手小店首页上方,有一个“订单”按钮,点击进去即可查看当前所有的订单。
三、选择查看方式
在进入订单页面后,可以选择查看全部订单、待发货订单、待收货订单和已完成订单。根据自己的需要选择相应的选项即可。
四、查看订单详情
在订单页面中,可以点击每一个订单查看详情。订单详情包括商品名称、商品数量、订单金额、下单时间、收货地址等信息。
五、查看物流信息
在订单详情页面中,可以查看物流信息。点击“查看物流”按钮即可看到当前订单的物流信息,包括快递公司、快递单号等。
六、取消订单
在订单详情页面中,可以取消订单。点击“取消订单”按钮即可取消当前订单。注意,取消订单需要在卖家未发货的情况下进行,否则无法取消订单。
七、申请退款
在订单详情页面中,可以申请退款。点击“申请退款”按钮即可进入退款申请页面。填写相应信息后,等待卖家审核即可。
八、查看交易记录
在订单页面中,可以查看自己的交易记录。点击“交易记录”按钮即可查看所有交易记录,包括已完成、待发货、待收货和已关闭的交易。
九、查看评价信息
在订单详情页面中,可以查看商品评价信息。点击“评价”按钮即可查看买家的评价信息,包括评分、评价内容等。
十、修改收货地址
在订单详情页面中,可以修改收货地址。点击“修改收货地址”按钮即可进入修改地址页面,修改完毕后保存即可。
十一、联系卖家
在订单详情页面中,可以联系卖家。点击“联系卖家”按钮即可进入聊天页面,和卖家进行沟通。
十二、申请开具发票
在订单详情页面中,可以申请开具发票。点击“申请开票”按钮即可进入开票申请页面,填写相关信息后等待卖家开具发票即可。
十三、延长收货时间
在订单详情页面中,可以延长收货时间。如果自己无法在规定时间内收到商品,可以点击“延长收货时间”按钮,增加收货时间。
十四、申请售后服务
在订单详情页面中,可以申请售后服务。如果自己购买的商品出现问题,可以点击“申请售后服务”按钮,进行售后处理。
十五、
以上就是查看快手小店订单的全部内容。在使用快手小店时,了解如何查看订单是非常重要的。希望本文对大家有所帮助。
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